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Discountvape SNC

Validité des offres

Nos produits s'adressent à des consommateurs majeurs. Si vous avez moins de 18 ans, il vous est interdit d’utiliser le site Discountvape.ch, ainsi que ses produits et services. Tous les articles présents sur le site, sont disponibles jusqu'à l'épuisement des stocks. La durée de validité des offres et du prix est garantie sous 7 jours. Dans le cas d’une commande payée d'un article indisponible, Discountvape.ch, s'engage à rembourser le client dans un délai de 30 jours. Discountvape.ch, s'engage à prévenir par courrier électronique le client qui aurait passé commande d'un article indisponible.

Prix

Les prix sur le site sont indiqués en francs suisses, montants nets, TVA comprise et garantis. Les articles bénéficiant d'une garantie sont soumis aux conditions de l'offre valable lors de l'achat. La garantie prend effet à la date de livraison de l'article, justifiée par le document d'accompagnement (facture) que nous vous demandons de conserver soigneusement. Ne sont pas couverts : les dommages dus à un mauvais entretien, au non respect du mode d'emploi, ou à une usure normale.

Disponibilité

Notre engagement de livraison est nul en cas de défaillance ou non-respect des délais d’approvisionnement de la part de nos propres fournisseurs, et dans la mesure où cette indisponibilité n’est pas imputable à Discountvape.ch. En cas d’indisponibilité d’un produit, nous vous informerons dans les meilleurs délais.

Modalités de paiement

Méthodes de paiement : cartes de crédit Visa/Mastercard, PostFinance/E-Finance, TWINT, PayPal, paiement en avance par BVR.

Livraison et transport

L'envoi des articles disponibles sur le site est effectuée par La Poste Suisse dans un délai de 1 jour si commandé la veille avant 12h00 (11h00 le lundi). un montant participatif de CHF 8.- sera ajouté au prix du panier pour toute commande en dessous de CHF 29.90

A NOTER : Discountvape.ch ne livre pas ses colis en case postale et ne livre aucune marchandise à une clientèle mineure ou sous tutelle, sauf autorisation écrite des parents ou tuteur.

Retour ou échange de marchandises

Les articles doivent être renvoyés intacts et complets dans leur emballage d'origine (avec les étiquettes comportant leurs références), accompagnés du bordereau de livraison, dans un délai de 14 jours après réception de votre colis. Les frais de port liés au retour sont à votre charge. Dans le cas d'un échange, les frais de port pour le nouvel envoi vous sont offerts.

Garantie légales

Vérifiez l’état des marchandises livrées sans attendre pour exclure des vices de matière et de fabrication manifestes, ainsi que des dommages dus au transport. Conformément à la loi, vous êtes obligé de nous signaler tout défaut ou anomalie affectant les marchandises livrées pour nous permettre d’y remédier.

Protection des données

Toutes les données à caractère personnel seront considérées comme confidentielles. Les informations nécessaires à la gestion de la commande feront l’objet d’un traitement informatique et peuvent être communiquées à des entreprises associées dans le cadre de la gestion de la commande.

Droit applicable et for juridique

Le droit applicable est le droit Suisse, et tout litige sera traité par le Tribunal d'arrondissement de Boudry (Neuchâtel).